প্রিয় গ্রুপ বিডি
কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ (মহিলা) পদে নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি
চাকরির সারসংক্ষেপ
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা
- শিক্ষাগত যোগ্যতা: ন্যূনতম উচ্চ মাধ্যমিক পাশ।
- অভিজ্ঞতা: সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ১ থেকে ৫ বছরের অভিজ্ঞতা। ট্র্যাভেল এজেন্ট প্রতিষ্ঠানে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
- বিশেষ দ্রষ্টব্য: অভিজ্ঞতা ছাড়াও ফ্রেশাররা আবেদন করতে উৎসাহিত।
- বয়স: ১৮ থেকে ৩০ বছর।
- লিঙ্গ: শুধুমাত্র মহিলা প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন।
- চাকরির ধরণ: ফুল-টাইম।
- কর্মক্ষেত্র: অফিসে।
দায়িত্ব ও কর্তব্যসমূহ
- কাস্টমার সার্ভিস: ইনবাউন্ড কল, ইমেল এবং চ্যাট দ্রুততার সাথে গ্রহণ এবং পেশাদারিত্বের সাথে উত্তর দেওয়া।
- তথ্য প্রদান ও সমাধান: গ্রাহকদের পণ্য, পরিষেবা, মূল্য, বুকিং এবং অভিযোগ সংক্রান্ত প্রশ্নের সঠিক তথ্য প্রদান এবং সমাধান করা।
- যোগাযোগ ও ডকুমেন্টেশন: CRM বা কল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে সমস্ত গ্রাহক যোগাযোগের বিস্তারিত রেকর্ড রাখা।
- সেলস ও টার্গেট: কোম্পানির পরিষেবা (যেমন এয়ার টিকিট, প্যাকেজ) প্রচার করা এবং দৈনিক/সাপ্তাহিক টার্গেট পূরণ করা।
- পেশাদার আচরণ: গ্রাহকদের সাথে সর্বদা ধৈর্যশীল, সহানুভূতিশীল এবং নম্র থাকা এবং কোম্পানির নীতি মেনে চলা।
- টিম সাপোর্ট: টিম মিটিং এবং প্রশিক্ষণে অংশ নেওয়া এবং সহকর্মীদের প্রয়োজনে সহায়তা করা।
যোগাযোগ ও আবেদন প্রক্রিয়া
আগ্রহী প্রার্থীদের সরাসরি বিডিজবস এর মাধ্যমে অনলাইনে আবেদন করার জন্য অনুরোধ করা হলো।
এখানে আবেদন করুন- প্রতিষ্ঠানের ঠিকানা: এএইচ টাওয়ার, প্লট-৫৬, রোড-০২, লেভেল-১০, সেক্টর-০৩, উত্তরা, ঢাকা-১২৩০।
সতর্কতা (রিপোর্ট)
এই চাকরির জন্য বিজ্ঞাপনদাতা ব্যাক্তি/প্রতিষ্ঠান আপনার কাছ থেকে কোন অর্থ চাইলে কিংবা নিয়োগ প্রক্রিয়া চলাকালীন কোন প্রকার হয়রানিমূলক (শারীরিক/মানসিক) আচরণ করলে অতিসত্ত্বর আমাদেরকে জানান অথবা জবটি রিপোর্ট করুন। চাকরি পাওয়ার জন্য কোন ব্যাক্তি/প্রতিষ্ঠানকে অর্থ প্রদান করবেন না। চাকরিকালীন কোন প্রকার হয়রানির (শারীরিক/মানসিক) সম্ভাবনা থাকলে সেখানে জয়েন করবেন না। কোন প্রকার অর্থ লেনদেন বা নিয়োগদাতা কর্তৃক হয়রানির দায়িত্ব আমাদের ওয়েবসাইট বহন করবে না।
মাসের সকল চাকরির খবর
আগস্ট ও সেপ্টেম্বর ২০২৫ মাসের সকল চাকরির বিজ্ঞপ্তি একসাথে দেখতে নিচের বাটনে ক্লিক করুন।
চাকরির খবর পান সবার আগে
যেকোনো নতুন চাকরির বিজ্ঞপ্তি আপনার মোবাইলে পেতে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ এবং টেলিগ্রাম গ্রুপে যোগ দিন।
কন্টেন্টটি লক করা আছে
সম্পূর্ণ বিজ্ঞপ্তিটি পড়তে, অনুগ্রহ করে নিচের বাটনে ক্লিক করে কন্টেন্টটি আনলক করুন।
No comments:
Post a Comment