চাকরির সারসংক্ষেপ

পদ সংখ্যা১০
কর্মস্থলচট্টগ্রাম
অভিজ্ঞতাকমপক্ষে ১ বছর
শিক্ষাগত যোগ্যতাHSC পাস
আবেদনের শেষ তারিখ০৭ নভেম্বর, ২০২৫

শিক্ষাগত যোগ্যতা ও প্রয়োজনীয়তা

  • শিক্ষাগত যোগ্যতা: ন্যূনতম HSC (উচ্চ মাধ্যমিক সার্টিফিকেট) পাশ।
  • অভিজ্ঞতা: কমপক্ষে ১ বছরের অভিজ্ঞতা। ISP (ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার) ব্যবসায় কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
  • অভিজ্ঞতা ছাড়াও ফ্রেশারদের আবেদন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
  • অন্যান্য যোগ্যতা:
  • বাংলায় সাবলীল এবং ইংরেজিতে মৌলিক কথোপকথনের দক্ষতা থাকতে হবে।
  • কম্পিউটার ব্যবহারে পারদর্শী এবং দ্রুত টাইপিং করার দক্ষতা আবশ্যক।
  • ইন্টারনেট পরিষেবা এবং নেটওয়ার্কিং সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা থাকতে হবে।
  • গ্রাহকদের সমস্যা সমাধানে ধৈর্য ও পেশাদারিত্বের পরিচয় দিতে হবে।

দায়িত্ব ও কর্তব্য
  • পেশাদারিত্বের সাথে ইনবাউন্ড বা আউটবাউন্ড গ্রাহক কল পরিচালনা করা।
  • গ্রাহকদের ইন্টারনেট সংযোগ সংক্রান্ত সমস্যায় সহায়তা করা।
  • ইন্টারনেট প্যাকেজ, বিলিং এবং নতুন সংযোগ সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করা।
  • মৌলিক প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করা বা প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাঠানো।
  • গ্রাহকদের সাথে কথোপকথন এবং কলের সঠিক রেকর্ড বজায় রাখা।

বেতন ও অন্যান্য সুবিধা

  • বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে (ঘন্টা ভিত্তিক)। বেতন অভিজ্ঞতা ও দক্ষতার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে।
  • কর্মসংস্থানের ধরণ: পার্ট টাইম।
  • কাজের স্থান: অফিসে।
  • ডিউটি শিফট: সকাল ৮টা - বিকাল ৪টা, বিকাল ৪টা - রাত ১২টা, রাত ১২টা - সকাল ৮টা।
  • অফিসের ঠিকানা: চট্টেশ্বরী সার্কেল, দামপাড়া, চকবাজার, চট্টগ্রাম।

আবেদন প্রক্রিয়া

আগ্রহী এবং যোগ্য প্রার্থীদের আগামী ০৭ নভেম্বর, ২০২৫ তারিখের মধ্যে তাদের সিভি ই-মেইল করার জন্য অনুরোধ করা যাচ্ছে।

Email Your CV

চাকরির খবর পান সবার আগে

যেকোনো নতুন চাকরির বিজ্ঞপ্তি আপনার মোবাইলে পেতে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ এবং টেলিগ্রাম গ্রুপে যোগ দিন।