MiQ Innovation
International Call Centre Agent (UK Based) পদে জনবল নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২৬
📌 বিশেষ নির্দেশ: আগ্রহীদের অনলাইনের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে। আবেদনপত্রের সাথে ভিডিও সিভি (Video CV) জমা দিতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
পদের নাম
International Call Centre Agent
প্রতিষ্ঠানের নাম
MiQ Innovation
বেতন
২০,০০০ - ৩৫,০০০ টাকা (মাসিক)
শূন্যপদ
০৫ টি
কর্মস্থল
চট্টগ্রাম (অফিস থেকে কাজ)
আবেদনের শেষ তারিখ
১৩ সেপ্টেম্বর ২০২৬
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা ও শর্তাবলী
শিক্ষাগত যোগ্যতা: মাস্টার্স (Masters) পাশ। IELTS বা ইংরেজি পারদর্শিতার সনদ থাকা প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
বয়সসীমা ও লিঙ্গ: বয়স ২৫ থেকে ৪০ বছর। শুধুমাত্র পুরুষ প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন।
অভিজ্ঞতা: কল সেন্টার, কাস্টমার সার্ভিস, টেলি-সেলস বা কনট্যাক্ট সেন্টারে অভিজ্ঞ প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। তবে ইংরেজিতে ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকলে ফ্রেশারদেরও (Freshers) আবেদন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
অন্যান্য সুবিধা: উৎসব ভাতা ১ টি (Festival Bonus)।
দায়িত্বসমূহ ও কাজের সময়সূচী
প্রধান দায়িত্বসমূহ:
- ফোনের মাধ্যমে ইউকে (UK) ভিত্তিক গ্রাহকদের সেবা প্রদান।
- ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ (WhatsApp)-এর মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ রাখা।
- অন্যান্য অফিস ও সহকর্মীদের সাথে সমন্বয় রেখে কাজ করা।
শিফট ও সময়সূচী: নাইট শিফট (Night Shifts Only) — সপ্তাহে ৪ রাত কাজ করতে হবে। শিফট শুরুর সময়: রাত ৮:০০ টা থেকে (বাংলাদেশ সময়)।
প্রয়োজনীয় দক্ষতা (Skills): ইংরেজিতে চমৎকার সাবলীলতা, Call Center Operation & Customer Support, ইন্টারনেট ব্রাউজিং, MS Excel, MS Word এবং টেলি-সেলস (Telesales)।
আবেদন পদ্ধতি
আবেদনের মাধ্যম: আগ্রহী প্রার্থীদের অনলাইনের মাধ্যমে আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
বিশেষ নির্দেশ: প্রার্থীর আবেদনপত্রের সাথে ভিডিও সিভি (Video CV) যুক্ত করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
আবেদনের শেষ তারিখ: ১৩ সেপ্টেম্বর ২০২৬।
No comments:
Post a Comment